Mottónk: Válj azzá, akinek lenned kell, vagy akinek születtél!

„Nem taníthatunk meg az embereknek semmit, csak segíthetünk nekik felfedezni azt saját magukon belül.”

Galileo Galilei

Szervezetfejlesztés

Célközönség: Olyan cégek jelentkezését várjuk, akiknek az ideális munkahely nem csak egy álom, hanem cél is, és hajlandóak tenni érte.

A 2010-es évek végétől kezdve jelentős változások zajlanak a világban. Ezeket számos tényező befolyásolja, amelyek közül sok kívül esik az emberek közvetlen irányításán, például a globális éghajlatváltozás, a technológiai fejlődés és a Föld természetes geofizikai folyamatai, mint például a mágneses pólusváltás vagy a precessziós mozgás, vagy a nagyhatalmi politikai átrendeződések. Ezek a tényezők együttesen formálják bolygónk környezetét és az emberi társadalmak működését. Erre az időszakra a legjellemzőbb tulajdonságok: megnőtt a szabadság iránti vágy, a kötöttségek elhagyása, minden szabály megreformálása, hirtelen, kiszámíthatatlan, gyors, robbanásszerű változások. Ezekre a változásokra nagyrészt nincs ráhatásunk.

Vezetési igényekben is komoly változás állt be a szervezeteknél a fent említett okok miatt. Már az autokrata vezetés kezd nem működni a régi megszokott módon, pedig szükség van arra is, csak nem mindegy milyen formában. Például, egy hajón vagy egy repülőn nincs demokrácia, mivel a kapitány utasításait kell követni, különben lezuhanunk, vagy elsüllyedünk. Ha összehasonlítunk egy hajó vagy repülő működését egy vállalat működésével, akkor lehet párhuzamot vonni a kettő között. Egyik helyen sincs demokrácia, mert mindenhol van egy kapitány, aki elmondja az úticélt és a szabályokat. A kérdés csak az, hogy milyen formában?!

Ha egy vezető eszköztára sokrétű, akkor tud váltogatni köztük a helyzetnek megfelelően. Vagy megmutatja az irányt és felhatalmazza a csapatot a megoldás kitalálására, vagy az élére áll a csapatnak és vezeti őket, megmutatja a merre és a hogyant, de mindenkinek biztosítva autonómiát a saját területén a kollégáknak. Ami biztosan kezd nem működni és a jövőben biztosan megdől az a kiadja az utasításokat és számonkér, mikró menedzsel típusú vezetés, mivel nincs benne már semmi, ami a mai világhoz kellene.

A hidegháború után elterjedt egy leírása a világnak, ami az amerikai hadseregtől indult ki. VUCA (Állandóan változó, Bizonytalan, Összetett, Kétértelmű).

A 2020-tól  megjelent egy új leírása a világnak a BANI (Törékeny, Aggódó, Nemlineáris, Érthetetlen), ahol nagyobb hangsúlyt kap a kockázatok kezelése, a dolgozói elköteleződés és a kiszámíthatatlan helyzetek kezelésére. A legnagyobb változást az új világban a home office jelentette a cégek számára.

Ma Magyarországon a vezetők egy nagy része azzal küzd, hogy nem engedik a home officet a beosztottaknak, pedig a munkájuk elvégezhető lenne távolról is. Ez egy összetett kérdéskör, de nagyon jól beazonosítható hiányosságokra vezethető vissza. Bizalom kérdése, amikor is a vezető nem bízik meg az embereiben, ami oda vezethető vissza, hogy, saját magában nem bízik meg. Ez feltétele annak, hogy másokban is meg tudjunk bízni. Továbbá hiányos vezetői készségek és hátértámogató rendszerek hiánya: delegálás, számonkérés, kommunikáció, időgazdálkodás, szakmai hiányosságok. Ezek mellé párosulnak a task management rendszerek hiánya, folyamatok hiánya, ITSM rendszerek hiánya stb.

Sajnos azt nem ismerik fel ezzel, ha távolról nem tudják kontrollálni a munkavállalót, akkor a helyszínről sem fog menni, mivel egy nap 8 órát is lehet dolgozni, és 1-et is a monitort nézegetve.

Ezekhez az új igényekhez a legfontosabb a tudatosság és tudatos vezetés, aminek a fejlesztésében igenis van ráhatásunk.

Mi szükséges ezek javítására?

• Kommunikáció minden szinten
  • Vízió kommuniálása
  • Célok kommunikálása
  • People management kommunikáció
    • Ítélkezésmentes visszajelzések
    • vezető teljes figyelmével fordul a beosztott felé
    • teljesítményértékelés
  • Resiliencia, azaz rugalmasság és alkalmaszkodó képesség
  • Értékrendszer kialakítása minden területen, amely mentén együtt dolgoznak
  • Vezetői eszköztárak fejlesztése
    • Készség szintű vezetői eszköztárak fejlesztése, átalakítása
    • Tudatosság fejlesztése
    • Érzelmi intelligencia fejlesztése
    • Egyéb készségek: delegálás, számonkérés, asszertív kommunikáció, határhúzás, időgazdálkodás, stb
    • Coaching szemléletű vezetés elsajátítása
      • Támogató
      • Fejlesztő
      • Felhatalmazó
    • Vezetőket támogató IT eszközök fejlesztése
      • Task management
      • Folyamatok és IT folyamatok
      • ITSM és CMFB rendszer
      • Csoportmunka rendszerek
    • Csapatépítések, ahol a csapat összekovácsolódik

Ha ezeket fejlesztjük a szervezetben, a vállalati kultúra magától javulni fog.

Mit nyernek ezzel a cégek? Hát mindent!

• Lesz mindig munkaerő
• Lesz termelékenység
• Növekszik a bevétel és a profit
• Növekszik a vállalat
• Növekszik a piaci részesedés
• Jó lesz erre a munkahelyre bemenni

Hogyan zajlik nálunk a szervezetfejlesztés?

A kollégáink nagy része átlagosan 15 évet töltött IT üzemeltetés és IT fejlesztés területen is, ezért mi mint szervezetfejlesztők és vezetőfejlesztők rendszerben gondolkodunk. A rendszer része a szervezet munkavállalói és vezetői mellett a folyamatok, az IT folyamatok és azokat támogató IT rendszerek. Ahhoz, hogy a mai világban egy cég túléljen, és versenyképes maradjon nem elegendők a tudatos vezetők és a tudatos munkavállalók, szükség van a munkájukat támogató jól működő folyamatokra és rendszerekre is, amit ezek segítségével bárhonnan el tudnak végezni. Sajnos vannak olyan területek, ahol helyhez kötött a feladat, mint egy autószervíz, vagy egy üzlet, ahol bevásárol az ember, de a munkakörök nagyrésze bárhonnan végezhető.

Így mi fontosnak tartjuk az átfogó képet nézni és minden területet fejleszteni, ahol hiányosságok derülnek ki.